1. Introdução
A NH Vacinas valoriza a privacidade de quem acessa nosso site e utiliza nossos canais de contato. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para atendê-lo bem. Elas podem incluir:
- Nome completo;
- Telefone e/ou WhatsApp;
- Endereço de e-mail;
- Informações sobre carteirinha de vacinação, quando você optar por enviá-las;
- Dados de navegação no site, mediante consentimento para cookies de análise.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Responder dúvidas e agendar atendimentos;
- Enviar lembretes e orientações sobre vacinação, quando solicitado;
- Avaliar e acompanhar sua carteirinha de vacinação;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a prestação do serviço, com parceiros de confiança e sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento. A segurança é tratada com seriedade em todos os nossos processos.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Cookies de análise (como Google Analytics) só são ativados após seu consentimento explícito, conforme o banner de cookies apresentado na primeira visita. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento.
7. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte sempre que acessar nosso site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail do responsável pela proteção de dados (DPO), quando publicado.
